エステナードソニックは返品や交換はできますか?

エステナードソニックは返品や交換はできますか?

 

エステナードソニックは、商品到着時に欠品や破損がある場合は
着払いで送り返せば交換してもらえます。

 

商品到着後8日以内で未開封に限り、
エステナードソニックは返品や交換もできます。

 

ただし、これ以外の理由(自己都合)の場合は、
返送時の送料は自己負担になります。

 

返送料と各種手数料として630円がかかります。

 

いずれの場合も、商品到着後8日以内に連絡をしなければいけません。

 

エステナードソニックは返品や交換可能ですが、
商品未開封に限るので条件を満たしていない場合は、
返品も交換も受け付けてもらえない可能性があります。

 

エステナードにはサポート窓口がありますが、
残念なことにサポート体制の悪さという面があるようです。

 

商品返品や交換に限らず、
質問や問い合わせをすることもありますね。

 

サポートの電話がなかなか繋がらないのは、
口コミ等を見ても悪いと酷評されていることも珍しくありません。

 

980円と言う格安価格で購入できるのですが、
これにも条件があります。

 

価格だけに飛びついてしまい、継続購入だったことを知らずに
トラブルになることも多いそうです。

 

エステナードの商品には、初回に限り1人1回まで
30日間の返金保証があります。

 

この場合もサポートに電話がつながらないことが多いようなので、
もう少し改善してくれるといいですね。

 

商品がいいだけに、サポートの悪さばかりが目立ってしまうのは
とても残念です。

 

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